一、什么是智慧社区?
智慧社区是指充分利用物联网、云计算、(移动)互联网等新一代信息技术的集成应用,为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境,从而形成一种新的基于信息化、智能化管理与服务,并可持续运营的社区形态。
(智慧社区的发展)
二、打造智慧社区有什么意义?
1.为物业创造价值
(1)减少物业管理成本:节省人力、节省物业通知公告成本、提高通知公告的“及时性”和“覆盖面”。
(2)提升用户智能体验:业主生活更便捷、物业工作传递更容易。
(3)实现物业增值收益:打造社区商圈,可带来增值运营收益。
(4)提升物业的服务水平:通过士森物联管理平台,时时关注各类硬件设施的运营状态,不但能更好的服务于业主,还能及时发现各类问题,防患于未然。
2.为地产开发商创造价值
(1)“智慧社区”的落地,提升房产附加值。
(2)智慧社区云端设备施工简单、维保费用低、节省成本。
(3)智慧社区的智慧生活服务,帮助开发商进入“地产后市场”经营。
(4)为社区业主提供全方位、线上线下一体的互动型社区、商圈服务平台。
3.为政府创造价值
(1)物业管理与服务更科学、高效,一定程度上减少社会矛盾。
(2)社区海量数据便于采集,助力智慧城市建设。
(3)用户行为可得到精准分析与挖掘,提升社会生产效率。
三、智慧社区首先要解决哪些问题?
1、安全问题:访客、外来人员及车辆多,识别困难,社区安全隐患突出。
2、成本问题:安保、维修、保洁、服务等需求见涨,用工成本越来越高。
3、社交问题:邻里自发性交流少,社区和谐度低,邻里矛盾协调困难。
4、信息通知:传统的沟通方式(小区张贴通知等)不能满足快节奏的生活方式。
5、服务问题:业主较多,而且没有有效的服务管理安排机制,导致效率低下。
四、如何打造智慧社区?
为了满足物联网时代智慧社区的发展需求,山东士森集成科技有限公司搭建了士森智慧社区服务平台,综合运用了行业领先的存储及AI分析、计算能力,协助社区打造智能化生态,为住户提供线上线下多场景、一体化解决方案。士森智慧社区解决方案采用最先进的人脸识别新科技,每个服务网点可存几十万张人脸,人脸识别终端可以对面部特征进行识别分析,辨别访客的身份,提高居住的安全性和通行的便捷性。尤其在物业管理中,可极大地提高物业的管理效率,住户可以通过用户APP实现住户注册、通知提醒、线上缴费、报事报修、智能锁车、访客管理、手机开门、视频监控等功能,物业可以实现楼栋管理、住户管理、收费管理、广告管理、财务报表等综合管理,真正助力物业数据管理及住户服务,加速平安社区与智慧城市的健康发展。
山东士森集成科技有限公司,是中国最早参与智慧社区解决方案设计的团队之一,近年来先后建设了日照市直三区、日照港第一生活区、城投尚城桂花园、锦华御府等高档规模化智慧社区,积累了丰富的方案设计、技术保障及施工、维保经验,累计服务的客户超过20000户。
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